Amélioration continue des processus Amélioration continue des processus  Process Continuous Improvement Process Continuous Improvement

L'amélioration continue est un concept clef de la qualité. L'organisation doit améliorer constamment ses opérations pour améliorer la qualité. Il s'agit d'une démarche à déployer au sein de tous les départements, au-delà des projets d'amélioration par percée.

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