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Leadership et productivité

A quoi cela sert-il de chercher à faire de la productivité sans un leadership installé ?...  (Lire)

Le Prix Shingo

Le prix Shingo, trop peu méconnu. Et pourtant, savez-vous qui était Shingo ?...  (Lire)

Chasse au Muda

Une obsession toute japonaise, la chasse au Muda !...  (Lire)

Un basique génial : l'AMDEC

L'AMDEC (Analyse des modes de défaillance, de leurs effets et de leur criticité) est un outil génial. Facile à utiliser et précis il comprend dans sa trame la méthode de détection des causes et de résolution de problèmes, autant dire l'essentiel de la démarche qualité !...  (Lire)

De cause à effet

Dans toutes les théories, un point commun fondamentale: la recherche des causes...  (Lire)

Eloge de la Vitesse

Penser Vitesse quand on veut améliorer la performance n'est pas inné ! On pense d'abord à bien faire, à améliorer la Qualité. Mais quelle est la valeur de la Qualité sans la Vitesse ?...  (Lire)

Eliminer la bureaucratie

Depuis la vision idyllique du management bureaucratique proposée par Max Weber, nous avons eu l’occasion de constater ses effets dramatiques sur les clients, les salariés et la performance de l’entreprise. Et pourtant !...  (Lire)

La folie des post-its

Hasard heureux de l'innovation, né d'une colle mal collante mais recollante, le post it fêtera en 2018 ses 50 ans ! Belle innovation qui a fait le succès de 3M autour du monde. Loin de mourir à l'ère de la digitalisation, le post it survit et se développe, pour 90% dans le monde des bureaux....  (Lire)